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九大优势引领行业 快商通引爆在线客服领域
随着人们对于互联网依赖性加深，企业与用户间的在线沟通更加频繁。对于企业而言，面对庞大的客户需求单纯依靠人工已经无法满足且成本巨大。面对此种情况，智能在线客服系统应运而生，全天候不间断的智能回复
动态 2016-12-15
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E问E答 壹人壹本互助客服有新招
在IT产品竞争日益激烈的今天，“诚信为本”成为各大厂商恪守的原则，但在客户服务方面仍多为消费者所诟病。究其原因，客服方式的模式固态僵化是其重要原因之一。与此不同的是，商务平板电脑领军品牌E人
新闻 2012-06-12
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统一热线10010 联通客服中心整合完成
泡泡网手机频道1月2日 09年底重组后的中国联通公司客服中心整合工作全面完成。经过总部及各省分公司历时近一年的共同努力，31个省分公司顺利完成了客服中心整合工作，实现了统一接入热线10010
新闻 2010-01-01
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小心虚假“快递取件码”！仿冒抖音客服的诈骗手法又更新了！
近日，抖音发布提醒，称平台接到用户反馈，“仿冒抖音客服”的诈骗又出新套路。诈骗分子给用户发送虚假的快递“取件码”，诱导用户主动联系处理，实施诈骗。抖音提醒大家，抖音客服不会以任何其他产品、公司的名义
动态 2025-04-08
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抖音官方客服：请认准来电显示或拨打95152核实，谨防被骗！
最近，仿冒抖音客服给用户打电话、发短信的诈骗手法仍有发生。为了方便大家快速鉴别来电是否为抖音官方客服，抖音和部分手机厂商合作，将抖音官方客服电话做了认证。3月25日，抖音发布了如何辨认官方电话的提醒
动态 2025-03-25
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京东人工智能客服大升级：聊天更亲切了
京东人工智能客服大升级：聊天更亲切了 现在你去和京东客服智能助手JIMI对话时，能够感觉到她更加亲切了。 4月15日，京东正式对外发布人工智能开放平台“NeuHub”，主要围绕自然语言处理
动态 2018-05-01