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电动牙刷哪个牌子好？实测刚刚历经售后事件后换购到的新款
还降价了100块,另外他家客服居然还拒绝了我的退差价和退货要求,只同意维修,还好天猫客服处理到位,干干脆脆的给我返...
动态 2023-01-11
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95%的淘宝小二不是人?阿里云人工智能
在淘宝天猫上，为你服务的客服可能不是真人，而是一个名叫“阿里小蜜”的人工智能，它被部署在诸多需要和消费者沟通的在线场景中。日前，阿里巴巴官方披露了一份数据，双11期间阿里小蜜累计接待消费者数超632
新闻 2016-11-22
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三星宣布全球停售Note7 然而不包括中国
委员会一起调查手机爆炸起火的原因。 不过值得注意的是：今早有网友联系三星中国区的客服，客服表示没有接收到相关通知，并表示9月1号之后生产的手机没有问题。中国不在全球范围内。此前三星表示中国地区售卖的N
新闻 2016-10-11
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图灵、云问、灵云、小i“读心术”大比拼
如今，各种各样的智能机器人已经全面进入了我们的生活，特别是在客服应用方面，智能机器人强大的信息沟通智能化服务功能，为客服方和客户都带来了很多便利。然而，不同的智能机器人，在接收客户信息并进
动态 2016-08-11
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《辐射4》供免费下载 微软称系统出错
，以及辐射4季票。外媒联系了Xbox客服，对方澄清此系定价系统出错所致，由于微软和Bethesda的用户协议，免费下载获得辐射4豪华版合集的用户将因认证不通过而无法运行该游戏。 Xbox客服则称此系
新闻 2016-06-10
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人工智能重在落地应用 希望建立行业同盟
3月24日，在由中国信息通信研究院主办的“互联网+”人工智能产业政策研讨会上，京东集团技术副总裁马松发表了主题演讲，介绍了京东在人工智能领域的研发成果和应用，其中JIMI智能客服机器人凭借
动态 2016-03-25