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动态 2017-08-30
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坐拥智能客服 让数据助企业做决策
便是智能客服。很多企业通过该功能，与用户进行更高效、更人性化的沟通，不断提升服务质量，打造良好的口碑形象。小i机器人旗下云服务平台iBotCloud提供Saas模式的智能机器人在线云服务，中小企业可
动态 2016-09-21
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环球购物三生有幸之遇见你的故事售后客服篇
初见环球购物客户支援部客服前台吕风，感觉他就是一个憨厚内敛的大男孩。他会因为怕早上堵车耽误采访而提前两个小时进公司，在录影棚中，坐在摄像机前的他明显的表现出局促和紧张。今年24岁的吕风，老家
动态 2016-05-11
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中国联通客服"4G答人"趣味寻宝之旅4月震撼开启
奇幻之旅?那就来参加联通4月12日到6月30日的“4G答人，寻宝之旅”，让联通客服带你一起开启寻宝之旅吧!
怎样才能参与“4G答人，寻宝之旅”活动?
怎样才能具备成为寻宝者的资格?你只
动态 2014-04-25
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美主机商IXWebHosting7月提供中文客服
技术支持了。据官方表示，提供的中文支持包括Ticket和Live chat即时聊天服务以及部分电话服务。据知情人士介绍，ixwebhosting发布中文站以后一直致力于中文客服的准备工作，目前ticket
新闻 2010-07-05
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索尼爱立信出重拳 征集客服"金点子"
为了更好的回馈和服务广大消费者，全球知名的手机通讯厂商索尼爱立信于近日举行了“客服和自主更新服务金点子”征集活动。此次“金点子”征集活动目前已经全面开始，广大消费者可以前往索尼爱立信手机论坛
新闻 2007-11-01