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团购市场高速增长 十大网站比拼服务
品牌竞争的特征。调查表明，国内团购市场已经逐渐步入稳步高速增长阶段。
同时由于团购行业的高速发展，也在发展的同时带来了诸多问题，其中8月份北京市工商局联合北京消费者协会发布8月投诉热点。其中，时下
资讯 2010-09-16
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互联网：消费维权，有你更有力量
近日，网上关于惠普本事件的曝光让消费者们大开眼界，而惠普公司的解释更是让人哭笑不得。曾经有170名消费者向有关部门发起联合投诉，要求惠普召回出现显卡高温、花屏、闪屏等质量问题的40个型号的
新闻 2010-04-16
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康佳荣获消费电子产品售后服务三项大奖
近日，由中国电子商会和315消费电子投诉网主办的“全国消费电子产品售后服务工作会议暨第四届消费电子产品售后服务论坛”在北京万寿宾馆完美落下帷幕。凭借在售后服务方面的卓越贡献，在此次会议上
动态 2010-03-16
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拿什么拯救你，我的3.15
题记：最近3.8节商场促销活动搞得红红火火，打折让利纷纷上场，没两天又逢3.15，商场更是促销惊喜不断：消费满百中奖率100%，消协现场受理投诉，百脑汇电脑医院免费义诊，清洁电脑、免费
新闻 2010-03-12
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三星一站式经营 开启售后服务新模式
众所周知，IT产品的终端销售与售后服务通常是分离的，销售由终端经销商负责，而售后服务则在专门的服务站进行。此种模式经常会为消费者在寻求售后服务时带来极大的不便，成为引发客户投诉的重要原因
新闻 2010-01-18
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欧盟与微软和解反垄断浏览器屏选出炉
泡泡网软件频道12月18日 一直以来，微软都困然于欧盟的反垄断调查，由于微软在Windows操作系统中捆绑了IE浏览器引起了竞争对手向欧盟委员会投诉。大约两周之前，微软向欧盟提出同意改变
新闻 2009-12-18