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UC优视致各合作伙伴及UC浏览器用户书
近日，UC优视公司收到大量合作伙伴的反馈、询问及投诉，近期他们先后收到腾讯公司发来的一封标题为《腾讯；浏览器市场最新的数据报告-QQ浏览器全面稳居第一》的官方邮件，称来自不同分析机构市场报
新闻 2011-10-24
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联想快速响应留住客户的心
性，并且也更体会到联想确实是值得信赖的民族品牌！”，近日，联想收到了这封署名“一位联想产品的继续拥护者”的感谢信。事情缘起联想快速处理的一起客户投诉，客户对联想服务的高效、优质非常赞赏，因此专门发来了感
新闻 2011-06-30
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财付通联手高朋网为团购消费安全护航
去年引入中国以来，团购这一模式风靡国内各大城市，但与之相伴的，是与团购相关的投诉层不出穷--有消费者付款以后既得不到团购的商品，也得不到退款，用户权益得不到保障，对此，作为中国领先的第三方支付平台，财付通
新闻 2011-03-18
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3.15特刊：从iPad退款风波引发的思考
空间。然而，就是这一次令全球绝大部分消费者都高兴的降价动作，在中国却引起了一阵很大的“iPad退款风波”，无数消费者认为自己的权益受到了侵害，一时间关于iPad退款的投诉、消费者的埋怨、苹果公司的负面新闻
新闻 2011-03-15
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一年保换同方电脑打造业内质检新基准
有数据指出笔记本售后问题是每年“3.15消费者权益保护日”投诉最多的热点之一，消费者左挑右选购买的笔记本出现硬件问题得不到厂商足够的重视，严重影响了消费者的权益，也对社会造成了极恶劣的影响
新闻 2010-12-09
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Dialogic IMG 1010领呼叫中心新潮流
目前，从呼叫中心的发展来看，规模越来越大，业务内容也从原来的传统处理客户咨询、投诉，逐渐演变为各个企业业务处理环节的一部分，甚至像10086这样的呼叫中心已经成为企业的核心价值品牌
资讯 2010-11-24